بالنسبة لمؤسس شركة Mielle Organics، مونيك رودريجيز، كان خروجها مجرد البداية. بعد مرور ثلاث سنوات على استحواذها التاريخي مع شركة P&G، لا تزال رودريغيز منخرطة في العلامة التجارية التي أسستها، بينما تعمل أيضًا على بناء إرث يتجاوز الجمال.
يقول رودريجيز: “ما زلت أشغل منصب الرئيس التنفيذي، حيث أساعد في تشكيل الإستراتيجية طويلة المدى وخط الابتكار والتوجه الثقافي للشركة”. “بعد الشراكة مع P&G Beauty، تطورت طريقة تفكيري من التساؤل: “كيف نصل إلى هناك؟” إلى “كيف نبني هذا للجيل القادم؟” لقد سمح لنا الوصول إلى الموارد ذات المستوى العالمي، والقدرات البحثية، والبنية التحتية العالمية بالتفكير بشكل أكبر بكثير فيما يتعلق بالابتكار والتوزيع وحقوق ملكية العلامة التجارية على المدى الطويل. يمكننا الاستثمار في النمو بثقة أكبر مع الاستمرار في البقاء على اتصال مع المستهلكين الذين قادوا نجاحنا دائمًا.
في الفترة التي تلت الاستحواذ، أدى الاستثمار إلى تعزيز توسع ميلي في أكثر من 10000 باب بيع بالتجزئة في 90 دولة، ودعم ابتكار المنتجات التي يحركها المستهلك، ودعم الشراكات التاريخية مع HBCUs (كليات وجامعات السود تاريخيًا)، وأصبحت أول شريك رسمي للعناية بالشعر في اتحاد كرة القدم الأميركي.
تتمثل رؤيتها لمستقبل العلامة التجارية في “الاستمرار في كونها مصدرًا موثوقًا للعناية بالشعر المزخرف لمجتمعي، والاستمرار في ابتكار المنتجات بناءً على احتياجات عملائنا – ليس بالضرورة ما نشعر باحتياجات السوق، ولكن الفهم الحقيقي من منظور الاستماع الاجتماعي لكيفية تقديم الخدمة. لقد عانى مستهلك الشعر المزخرف تاريخيًا من نقص الخدمات، وأعتقد أننا ما زلنا نخدش سطح ما هو ممكن من حيث الابتكار والتمثيل والوصول.”
ترى رودريغيز أن ميلي هي نقطة انطلاق لها لإحداث تأثير دائم. أطلقت هذا العام شراكتها مع مجلس مصممي الأزياء في أمريكا (CFDA) لإنشاء منحة دراسية لمصممي الألوان الناشئين وافتتحت مؤخرًا ناديًا فاخرًا للياقة البدنية والأداء، Wind Athltx.
بعد أن دخلت الآن في شراكة مع شركة تجميل قديمة لتوسيع علامتها التجارية التي يقودها مؤسسها، تعد هذه الدروس في طول العمر جزءًا مما تقدمه لرواد الأعمال والمبدعين من خلال الإرشاد، إلى جانب الاستثمارات الرأسمالية القوية.
على الرغم من أن رحلتها لم تكن خالية من النقد. بعد خروجها، واجهت رودريغيز والعلامة التجارية رد فعل عنيفًا شديدًا بسبب القرار، حيث أعرب العديد من المستهلكين عن خيبة أملهم وشككهم في نزاهة الشركة. كان جزء من عملها في السنوات التي تلت ذلك هو مضاعفة رؤيتهم مع استمرارهم في التوسع، مع تثقيف المستهلكين حول ما يمكن أن يعنيه مسار مثل هذا لرواد الأعمال السود الذين يقودهم هدف محدد والمجتمع على نطاق أوسع.
